התאמת תכנים באתר לפי התנהגות גולשים פרסונליזציה

התנהגות גולשים והתאמת תוכן

מדוע התאמה אישית של תכנים באתר לפי התנהגות קבוצת גולשים יכולה לעזור לכם, בעלי האתרים, להגדיל את המכירות שלכם באתר?

יש הרבה בעלי אתרים שעדיין טרם מודעים לאותן אפליקציות אשר מאפשרות התאמת תוכן אישית פר גולש (התנהגות גולש באתר) או קבוצת גולשים. למעשה זו אחת הדרכים היותר נפוצות וחדשניות לצורך ביצוע המשימה, אשר היא כמובן הגדלת יחס ההמרה והמכירות באתר. אני למעשה כבר ניסיתי כמה אפליקציות Software-as-a-Service כאלו באתר שלי עם בהצלחה רבה (טוב, לפחות עם חלק מהן). לאחר שנים של בניית אתרי אינטרנט, SEO, עיצוב, תכנות וכל מה שקשור לאינטרנט בכלל, כולל מעורבות ברשתות חברתיות, הייתי צריך לבחור באיזה אפליקציה אני השתמש באתרים שלי. אני בטוח שכאשר אתם מגיעים לרגע של החלטה חשובה, כדי לבחור איזה אפליקציה אתם תבחרו לאתר שלכם כדי להגדיל את יחס ההמרה, ההחלטה ממש לא קלה.

כלום רב הכלים החשובים הם בתחום ה:Behavioral Web Analytics, Content Personalization, BI Tools,ואלו הם כלים אשר יאפשרו לכם לקבל את כל המידע שאתם צריכים על האתר שלכם, לבצע אופטימיזציות של תוכן אשר הינו האופטימלי ביותר לאתר ולאפשר לכם שליטה בקבלת החלטות עסקיות, אשר המטרה שלהן היא כמובן להגדיל את יחס ההמרה ואת ההכנסות של האתר שלכם.

אני בהתחלה התחלתי להשתמש באפליקציית BTBuckets, אשר זו הייתה האפליקציה הראשונה הפשוטה ביותר לצורך ביצוע התאמה אישית של תוכן לפי buckets, או יותר נכון להגיד אולי Segments. אני חייב לציין כי השימוש ב-BTBuckets היה ממה מדהים. מעולם לא ראיתי תוכנה כל כך פשוטה אשר מאפשרת שליטה כל כך מהירה בבניית פרופילים של משתמשים/מבקרים באתר, ולאחר מכן התאמה אישית של תוכן בעזרת תוכן HTML מותאם אישית. המטרה כמובן היא לאפשר לבעלי אתרים להתאים תוכן אישי פר סגמנטים. זה אומר שכאשר למשל גולשים הגיעו מארצות הברית וגולשים הגיעו מישראל, כל קבוצת גולשים כזאתי תראה תוכן אחר אשר מותאם אך ורק לה.

לאחר מכן כבר הסתבכתי מפני שהייתי צריך להשתמש בכמה אפליקציות במקביל. זה אומר ש-BTBuckets לא הייתה האפליקציה הפופולרית ביותר בשבילי, כי היא לא כללה אפשרות של בניית דוחות מותאמים אישית ברמת מורכבות וגמישות אשר תתאים לצרכים שלי (Custom Reports). לאחר מכן חיפשתי ברשת מידע על אפליקציות אשר משלבות את התכונות והפונקציונליות של Custom Reports, Behavioral Analytics, Actionable Analytics, ראיתי כי אומנם יש כלים חדשים אשר יצאו לשוק בשנת 2010, והם מאפשרים הרבה גמישות.

בגלל שאני די מתמקצע בכל הקשור ל-Web analytics, הייתי צריך כלי שהוא גם קל לשימוש, אך יאפשר את כל הגמישות שאני צריך. בדיוק כמו כל כלי ה-BI Tools אשר מציפים את השוק לאחרונה. חשוב שתדעו שיש כלי BI מתקדמים כאלו, אך המחיר שלהם בדרך כלל הרבה יותר גבוה. קחו למשל את WebTrends, Omniture ו-Coremetrics. אני בטוח שחלק מכם כבר נפגשתם עם מוצרי ה-Real Time Web analytics שלהם, ואתם בטח גם ראיתם איזה מחירים גבוהים יש למוצרים שלהם. למעשה זה נועד בשביל חברות גדולות אשר יש להם מחזור מכירות גבוהה, וכאלו אשר שיפור אפילו מזערי ביחס ההמרה יכול להגיע לשיפור משמעותי בהכנסות של האתר, אשר בסופו של דבר שווה לשלם את המחיר הגבוה הזה.

רק לאחרונה ראיתי כי יש חברות אשר מציעות פתרונות לא פחות טובים מאשר WebTrends או Omniture, אך המחירים שלהם בהחלט הרבה סבירים. אני בטוח שלאחר שתעשו השוואה בין אפליקציות real-time web analytics של החברות "היוקרתיות" לבין אלו של חברת Personyze למשל, אתם תראו כי בהחלט שווה לבדוק אפליקציות אלטרנטיביות. כמובן חברות כמו Omniture נותנות לכם שירות מלא, כולל תמיכה מלאה וניתוח מידע אשר מעשה על ידי מומחים. אך למי שצריך כלי בלבד אשר מאפשר פונקציונליות רבה ובמחיר נוח, אני בטוח שלא יהיה אכפת לכם לשלם עשרות דולרים בודדים במקום עשרות אלפי דולרים כל שנה. נו באמת, אז איזה אפליקציה באמת מציעה את כל השפע הזה במחיר כזה זול?

אפליקציית Web Analytics של חברת Personyze. כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להיכנס לאתר של פרסונייז ולהירשם לשירות ה-real time web analytics שלהם. שווה לנסות ולהתרשם ולראות האם כדאי לכם להמשיך על המוצר ולשם חודשים כמה עשרות דולרים. תאמינו לי שזה שווה ועוד איך!!

בכל מקרה, אני מקווה שתעשו את שיעורי הבית שלכם, ואם אתם מחפשים אפליקציית Web Analytics טובה, אני בטוח שמה שחשוב יותר הוא שתהיה לכם אחת כזאת. אפליקציה אשר תוכל לעזור לכם לשפר את יחס ההמרה באופן משמעותי.

URL :

forums.pilpilon.co.il

תאריך

2010-08-11

כניסות

קטגוריה

ראשי > Chat Software