איזה אפליקציית Web Analytics הכי כדאי לאתר שלי

איזה אפליקציית Web Analytics לקנות?

אתם בטח שואלים את עצמכם איך זה שיש כל כך הרבה חברות אשר מיצרות אפליקציות Web analytics בתשלום בהתחשב שיש את Google Analytics בחינם לשימוש בכל אתר, מהאתר הקטן ביותר לאתר המסחרי הגדול ביותר. אני מניח שגם עם facebook היו שמים את GA באתר שלהם, לגוגל לא היה בעייה מיוחדת עם זה (או אולי כן?!). הסיבה לכך שהרבה אנשי עסקים מחליטים לצלול לתוך העולם של סטטיסטיקות לאתרים, הוא העובדה שיש להם משהוא אחר להציע שלאחרים הן והם יכולים למכור זאת במחיר אטרקטיבי לבעלי אתרים אשר יודעים להעריך את היתרונות של הפיצ'רים הללו שהם מציעים.

היתרון הברור הראשון שהרבה חברות נכנסו לתחום שלו הוא סטטיסטיקות אתרים בזמן אמת (Real time web statistics). אפשר לראות כי רק לאחרונה גוגל החליטה לאפשר סטטיסטיקות בזמן אמת לבלוגים ב-Blogger, אך גם זה בצורה די מוגבלת. כנראה יש סיבה מדוע גוגל אינה מוסיפה את הפיצ'ר הזה באפליקציית ה-GA שלה, אבל אינני יודע למה בדיוק. לקוחות אשר מחפשים לקנות אפליקציות ווב אנליטיקס רוצים לקבל את הכלי הזה עכשיו, ולא לחכות. בזמן שהם היו ממתינים הם פשוט היו מפסידים מכירות, ואני יודע כמה חשוב לכם לא להפסיד מכירות, נכון?

עצם העובדה שגוגל לא נכנסה לאותו נישה של מוצרי ווב אנליטיקס בזמן אמת, רק מראה כי בשורה התחתונה יש מקום לעוד בעלי עסקים לפתח עוד מוצרים שיווקיים כאלו או אחרים, וה גם מפני שהשוק הזה של תוכנות ווב אנליטיקס רק הולך וגדל מידי שנה ועומד כיום על כ-1.5 מיליארד דולר. אתם עכשיו יכולים להבין מדוע אנשי עסקים ממהרים להיכנס לשוק הזה. אני אפילו מכיר באופן אישי שני בחורים בני 21 אשר פיתחו מערכת סטטיסטיקות לאתרים למעקב אחר מבקרים בזמן אמת והיא כרגע מושקת באינטרנט לכל העולם. יש גם מערכות סטטיסטיקות לאתרים מבוססות מערכות קוד פתוח (Open Source), אשר חלק מהפיתוחים מבוססים על מערכות כאלו, וחלק הם פרי פיתוח של חברות סטארט-אפ.

קחו למשל את הפיתוח הישראלי החדש ביותרף Personyze. מדובר על מערכת סטטסיטיקות לאתרים למעקב אחר גולשים אר מאפשר לעקוב אחר גולשים בזמן אמת, כוללת מערכת חכמה לבניית דפוסי גלישה התנהגותיים (Segmentation), כוללת גם אפשרות להתאמת תוכן דינמי מותאם עבור גולשים באתר לפי אותו דפוס גלישה (actions), וגם אפשרות לחולל דוחות מותאמים אישית (custom reports) ועוד פונקציות נוספות רבות. יש לא מעט חברות ישראליות אשר כבר מצליחות בועלם בתחום ה-Real time web analytics ובתחום כלי ה-Usability and User Experience Design. קחו למשל את חברת ClickTale, אשר פיתחה מערכות HeatMaps חכמות לבדיקת האינטראקציה ואופי האינטראקציה של מבקרים באתר, ויכולת לקבל תמונה ברורה של האזורים והתכנים שמושכים הכי הרבה תשומת לב.

העולם כולו צועד בצעדי ענק לכיוון אפליקציות SaaS טובות יותר, משוכללות יותרו גם למזלנו אפשר לראות כי הם זולות יותר. ככל שיש יותר תחרות, כך אנו בעלי האתרים יכולים ליהנות משפע של הצע ופתרונות טכנולוגיים, אשר ישפרו את יחס ההמרה שלנו באתר ואת הרווחיות של העסק שלנו אונליין. כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להיכנס לאתרים טכנולוגיים או לחפש בגוגל את המונחים "Web Analytics", "Real time web analytics", "Actionable Analytics", "אפליקציות סטטיסטיקות אתרים", "מעקב אחר גולשים באתר" וכו', וכך למצוא את האפליקציות שאתם חושבים שהיא הכי מתאימה לאתר שלכם. אני באופן אישי ממליץ מאוד על Personyze, ותוכלו לקבל מידע מורחב יותר עליה בכתובת he.personyze.com (בעברית) וגם בכתובת הראשית של הדומיין personyze.com באנגלית.

למעשה אם אתם מחפשים אפליקציות מסוג Behavioral targeting או Content Personalization, אני ממליץ לכם לקרוא קצד מידע על התחום לפני שאתם מחליטים על איזה אפליקציית סאס לבחור. ה-Implicit Personalization אומר כי האפליקציה מחליטה איזה תוכן המשתמש יראה לפי התנהגות שלו באתר, ו-Explicit Personalization אומר כי למשתמש יש חלק בהחלטה איזה תוכן הוא יראה (בדומה ל-iGoogle), השילוב של השניים נקרא Hybrid Personalization (התאמה אישית של תוכן היברידית). מקווה שזה עזר לכם לקבל תמונה התחלתית לאיזה כיוון אתם צריכים לבצע את החיפוש שלכם. אני מקווה שכך תוכלו לעשות בחירה יותר טובה. דרך צלחה ובהצלחה בעסק שלכם.

URL :

forums.pilpilon.co.il

תאריך

2010-08-02

כניסות

קטגוריה

ראשי > Web Analytics